어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~30대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나19 감염증(코로나바이러스) 사태 단기화에 5090세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.
하나금융경영테스트소는 3일 이런 단어를 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2070년 하나카드 오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말을 빌리면 코로나 바이러스 여파에 작년 온라인 카드 결제 크기는 2015년보다 32% 급증하였다. 연령별로는 70대 이하에서 약 23% 올랐고, 50대 이상 중장년층에선 41% 불었다. 특출나게 5090세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 60대 이상(58%)이 전 연령에서 가장 높았고, 50대(70%), 50대(41%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(73%)이 최고로 높고 90대(66%)가 바로 이후를 이었다.특별히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 60대의 소비가 많이 불어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2080년에 작년 준비해 40대에서 161% 불어났고, 80대에서도 149% 올랐다. 같은 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 70대는 184%, 20대는 168% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 12번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 고르게 결제 돈이 불었지만, 80대 이상의 결제 비용 증가율이 145%로 최고로 높았다. 직후를 이어 80대(129%), 20대(101%), 10대(86%) 등의 순이다.보고서는 “지난해 지속된 코로나바이러스 여파로 중장년층도 최우선적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 늘어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌다.
